数据保护
订阅同步之后,你的信息如何被保管
易倍体育CN 在手机、平板和桌面三端为你保持关注列表一致,也因此需要在设备之间传递少量必要信息。下面把涉及哪些内容、用在什么地方、保存多久、你能提出什么请求,逐段讲清楚。
01适用范围
你在易倍体育CN 站点浏览轮次数据、翻看赛程变更公告、打开小屏追比分入口,或者订阅球队之后在不同设备之间切换,都属于这份说明覆盖的访问场景。
订阅同步贯通手机、平板、桌面三端;小屏简体版按 360px 至 430px 宽度优化,导航第二栏常驻追比分入口。入口不同,背后处理信息的方式是同一套。
如果你通过邮件或电话联系我们,沟通中主动提供的内容同样按这份说明处理。
02我们收集的信息
日常使用中会接触到四类信息,全部围绕“让你看到自己关心的比赛”这一件事展开。
- 订阅关注列表:你关注的球队与赛事,单个列表最多 30 支球队或赛事。这是同步的核心内容,也是换设备后最需要还原的部分。
- 设备标识:用于分辨你正在使用的是手机、平板还是桌面,让同一份关注列表在换机后接得上。它不承载你的其他身份信息。
- 访问日志:访问了哪些页面、使用哪类设备、大约什么时间。用于保障站点可用,也用来判断小屏下哪些内容该排在前面。
- 反馈材料:你在邮件或电话里主动提供的设备型号、轮次编号、问题描述和截图,用于定位具体问题。
以上四类就是订阅与阅读过程中会涉及的全部信息。
03这些信息用在什么地方
- 同步关注列表:你换手机、加平板、或者在桌面浏览器上打开站点,30 支球队的关注不需要重新设置一遍。
- 保持设备一致:识别同一份列表下的三端设备,让页脚设备图标显示的状态与正文说明对得上。
- 改进小屏阅读:依据访问日志了解 360px 至 430px 宽度下的阅读路径,调整导航第二栏追比分入口、单屏 6 场重点场次与 12 项关键事件的排布。
- 处理客服反馈:凭你提供的设备型号与轮次编号直接定位问题,工作日 9:00–18:00 内给出回复。
04订阅同步与设备标识
你在手机、平板、桌面任一端的关注列表,会合并成同一份,30 支球队或赛事的关注上限在三端共用。换设备时不必重新挑选,最近 12 个月的关注记录跨设备保留,新关注会顶替最早的条目。
设备标识用于分辨你正在使用的是手机、平板还是桌面,作用范围就在这条同步线上。你更换手机但保留同一份关注列表时,最近 12 个月的记录会跟着过去。
05保存期限与安全措施
- 订阅关注记录:跨设备保留最近 12 个月,超出部分随新关注自然更替。
- 设备标识:与关注记录同步存在,删除关注数据时一并清理。
- 访问日志:按运营周期滚动清理,只保留用于站点可用性与阅读体验分析所需的时段。
- 反馈材料:问题处理完毕后归档留存,便于后续同类问题更快定位。
接触这些信息的人员范围限定在与订阅同步、追比分入口和客服支持直接相关的小组内,按需取用。涉及订阅同步与设备状态的操作,都会留下可回溯的处理记录,方便在出现不一致时倒查。
06你可以提出哪些请求
- 查询:想确认自己关注了哪些球队或赛事,可以来信说明,我们会把你当前的关注清单反馈给你。
- 更正:关注列表在三端出现不一致时,提供设备型号与轮次编号,我们会帮你把三端对齐。
- 删除:不再希望保留关注记录,可以提出删除请求,手机会员端、平板与桌面端的关注数据会一并处理。
官方联络渠道
- 邮箱email@e-yibei-fast.com.cn
- 电话17743584538
- 地址黑龙江省哈尔滨市南岗区汉水路178号
- 备案黑ICP备77278607号-3
工作日 9:00–18:00 内回复。赛事数据与订阅同步问题请附上设备型号与轮次编号,方便我们一次处理到位。